ПРАВИЛО ТАКТИКИ. ВЫБОР СТРАТЕГИИ ПОВЕДЕНИЯ С КЛИЕНТОМ
- 10 minutes
- Video
ДЛЯ ЧЕГО НУЖЕН ЭТИКЕТ КАВИСТА?
Мы очень тщательно подходим к открытию новых винотек NICOLAS.
Также тщательно мы подходим и к формированию нашего ассортимента. Наши специалисты ежедневно ведут переговоры как с отечественными поставщиками алкоголя, так и с импортерами. Мы изучаем новинки, проводим дегустации и анализируем ведущие рейтинговые каталоги алкоголя, чтобы выбрать только те товары, которые понравятся нашим клиентам и будут востребованы в наших винотеких.
Не менее тщательно мы разрабатываем и реализовываем маркетинговые коммуникации с нашими клиентами. Мы стремимся донести нашим потенциальным клиентам те выгоды и ценности, которые они получат, придя в нашу сеть. Мы разрабатываем интересные ценовые предложения, акции, программы лояльности, проводим дегустации с целью предложить нашим клиентам только самые лучшие варианты алкоголя по самым удобным ценам.
Чтобы донести всю эту информацию нашим клиентам, чтобы сделать процесс покупки в сети винотек приятным для наших клиентов и одинаковым во всех винотеких, не зависимо от удаленности от центрального офиса, мы разработали Этикет кависта сети «NICOLAS».
Точность соблюдения стандартов персоналом винотеки отображается на удовлетворенности наших клиентов, что способствует росту продаж.